01
Implantação e configuração
Estruture o Bitrix24 para refletir seus processos, equipes e critérios comerciais.
Conversar sobre esta frente
CONSULTORIA E IMPLANTAÇÃO BITRIX24
Bitrix24 feito para o trabalho que sua equipe precisa realizar.
Conecte CRM, processos e canais de atendimento em uma operação que as pessoas consigam usar e acompanhar.
Escopo e dependências definidos antes da implantação.
O QUE ORGANIZAMOSProcesso · Dados · Adoção
Uma visão clara do processo, do primeiro contato à rotina da equipe.
TECNOLOGIA COM CONTEXTO DE NEGÓCIO
CRM Atendimento Automação Integrações
O QUE A WL CONNECT PODE ESTRUTURAR
Uma plataforma. Várias frentes de operação.
Serviços que organizam a tecnologia em torno do processo, das responsabilidades e do trabalho diário da equipe.
02
Automação de processos
Reduza tarefas repetitivas e sinalize o próximo passo em cada etapa.
Conversar sobre esta frente03
Integrações e APIs
Conecte sistemas e canais com escopo técnico definido para cada operação.
Conversar sobre esta frente04
Telefonia e atendimento
Organize o contexto dos contatos e o histórico de atendimento em um só fluxo.
Conversar sobre esta frente05
Omnichannel
Aproxime conversas, responsáveis e oportunidades, respeitando cada canal.
Conversar sobre esta frente06
CRM e gestão de vendas
Dê visibilidade ao funil, às responsabilidades e às oportunidades em andamento.
Conversar sobre esta frente07
Marketing e captação
Organize origens de leads e facilite a passagem entre marketing e vendas.
Conversar sobre esta frente08
Treinamento de equipes
Prepare cada função para usar o sistema dentro da rotina de trabalho.
Conversar sobre esta frente09
Suporte e evolução
Planeje continuidade, melhorias e níveis de atendimento de acordo com o escopo.
Conversar sobre esta frenteBITRIX24 DENTRO DA SUA OPERAÇÃO
Tecnologia que responde às perguntas do negócio.
O melhor ponto de partida é a necessidade: vender com contexto, atender com continuidade ou acompanhar a operação com dados confiáveis.
Mapear minhas prioridadesFRENTE 01 / 04
Da entrada do lead à próxima ação
Organize contatos, oportunidades, etapas e responsáveis para dar sequência ao atendimento com mais contexto.
Critérios alinhados Responsáveis definidos Próxima etapa visível
ETAPAS COM CRITÉRIO
Do diagnóstico à adoção, sem pular o processo.
Um caminho visível para entender decisões, validar dependências e preparar o time.
- 01
Diagnóstico
Entendimento do processo atual, dos objetivos e das restrições.
- 02
Arquitetura
Desenho de etapas, dados, papéis e integrações prioritárias.
- 03
Configuração
Preparação do Bitrix24 conforme o escopo aprovado.
- 04
Integração
Conexão e validação dos canais e sistemas previstos.
- 05
Capacitação
Orientação para gestores e usuários no contexto da operação.
- 06
Evolução
Acompanhamento e melhorias conforme condições acordadas.
Cada projeto recebe um escopo e um cronograma compatíveis com sua complexidade.Conversar sobre um projeto
CLAREZA ANTES DE CONFIGURAR
Um projeto melhor começa pelas decisões certas.
Regras, dados e integrações ganham forma depois que o objetivo e as pessoas envolvidas estão claros.
Leitura do cenário
Mapeie prioridades, fluxo atual e pontos de atenção antes de escolher a solução.
Escopo documentado
Registre entregas, dependências, responsabilidades e critérios de aceite.
Adoção desde o desenho
Considere gestores e usuários na preparação da rotina, não só na etapa de treinamento.
CANAIS E SISTEMAS
Integrações escolhidas pelo papel que cumprem.
A conexão certa depende do processo, dos requisitos técnicos e das condições de cada fornecedor.
Mensageria
WhatsApp e canais digitais avaliados conforme disponibilidade e política do provedor.
Voz e contact center
Telefonia, roteamento e registro de atendimento no fluxo do CRM.
Assinatura e documentos
Propostas e documentos conectados às etapas que precisam deles.
APIs e dados
Integrações planejadas com atenção a origem, consistência e responsabilidade pelos dados.
Compatibilidade, licença, custos de terceiros e limites técnicos são verificados antes da contratação.
FORMAS DE COMEÇAR
Escolha o próximo passo. O escopo define o investimento.
Sem preço genérico para projetos diferentes. A proposta considera necessidades, licenças e dependências.
01 / Diagnóstico
Descubra por onde começar
Uma leitura inicial dos processos, do CRM e das prioridades para orientar a decisão.
- Entendimento do cenário
- Mapa inicial de necessidades
- Recomendação de próximos passos
02 / Implantação
Configure com direção
Projeto dimensionado para implementar as prioridades confirmadas no diagnóstico.
- Escopo e etapas documentados
- Configuração e validação
- Capacitação prevista no projeto
03 / Continuidade
Evolua com consistência
Apoio para ajustes e novas necessidades depois da entrada em operação.
- Fila de melhorias priorizada
- Modelo de suporte definido
- Ritmo de acompanhamento acordado
Licenças Bitrix24 e serviços de terceiros devem ser discriminados à parte quando não fizerem parte do escopo contratado.
RESPOSTAS DIRETAS
Antes de avançar, entenda o essencial.
Informação clara ajuda a comparar caminhos e preparar uma conversa mais objetiva.
Levar uma dúvida ao diagnósticoO que a WL Connect pode fazer no Bitrix24?+
A WL Connect pode apoiar implantação, configuração, automação, integrações, CRM, atendimento e capacitação no Bitrix24. O escopo e a disponibilidade de cada serviço são confirmados após entender a operação.
A implantação inclui licença do Bitrix24?+
A licença da plataforma deve ser avaliada separadamente da implantação. Plano, usuários e condições comerciais precisam aparecer discriminados na proposta.
Quanto tempo leva um projeto?+
O cronograma depende do número de processos, usuários, integrações, dados envolvidos e disponibilidade da equipe. A previsão deve ser validada no diagnóstico e registrada na proposta.
A WL Connect conecta WhatsApp, telefonia e outros sistemas?+
Integrações podem depender do canal, do plano contratado, de fornecedores terceiros e de requisitos técnicos. A viabilidade e eventuais custos são confirmados antes da contratação.
Como é definido o investimento?+
O investimento depende do escopo, das licenças e das dependências do projeto. A proposta deve apresentar esses itens separadamente depois da avaliação das necessidades.
O que acontece depois da implantação?+
Suporte, manutenção e evolução podem ser contratados conforme o modelo acordado. A proposta deve informar prazos, canais, limites e níveis de atendimento.
CONVERSE COM A WL CONNECT
Conte o que sua operação precisa fazer melhor.
Uma solicitação bem contextualizada ajuda a avaliar o caminho e as informações necessárias para uma proposta.
Sem compromisso nesta conversa inicial Escopo alinhado à sua realidade